Я давно работаю менеджером по продажам, и начальство как-то раз отправило меня на крутой тренинг по эффективному ведению переговоров. На мероприятие приехало около сотни слушателей из разных регионов. Трёхдневный тренинг вёл очень крутой спикер, который был настоящим мастером своего дела — он приводил массу примеров из реальной жизни, моделировал проблемные ситуации, а затем подробно разбирал их, рассказывал множество историй, основанных на искусстве переговоров и всё в таком духе.